Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Buchungen und Dienstleistungen, die über die Website,  von Meloveness erfolgen. Sie umfassen sowohl physische Produkte (Naturkosmetik, Heilsteinketten, Accessoires etc.) als auch Dienstleistungen (Coaching, Energieheilung, astrologische Beratungen). Abweichende Bedingungen des Kunden bzw. des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

  1.  Auskunftspflicht
    2.1 Allgemein
    Der Klient ist verpflichtet, sämtliche Informationen über gesundheitliche Belange im psychischen Bereich offenzulegen und wahrheitsgetreue Auskünfte ohne Aufforderung und vor der ersten Dienstleistung der Autorin mitzuteilen.

2.2 Schweigepflicht
2.2.1 Der Autorin
Der Inhalt, der Veranstaltungen wird von Seiten der Autorin vertraulich behandelt und ist nur für die Arbeit währenddessen bestimmt.
In besonderen Fällen ist die Autorin berechtigt eine professionelle Drittperson beizuziehen. Der Klient wird vorzeitig darüber informiert und die professionelle Drittperson erhält nur anonymisierte Informationen.2.2.2 Des Klienten
Der Klient verpflichtet sich jegliche Informationen von und über andere(n) Teilnehmern vertraulich zu behandeln.
Die Autorin untersteht keinerlei Haftung für die Einhaltung der Schweigepflicht des Klienten.

  1.  Rücktrittsklausel
    3.1 Einzelsitzungen
    Bei Nichterscheinen ohne vorgängige Abmeldung sowie Abmeldung am gleichen Tag wird der Pauschalpreis für eine Einzelsitzung von 1 Stunde verrechnet. Abmeldungen und Verschiebungen können bis zu 24 Stunden vor dem Termin, innerhalb der Arbeitszeiten Mo-Fr von 09:00 - 19:00 Uhr,  kostenfrei erfolgen.

3.2 Veranstaltungen
Die Stornierung muss schriftlich erfolgen.
Bei einem Rücktritt seitens des Teilnehmers vor Beginn einer Veranstaltung fallen folgende Kosten an:
- Bis 2 Wochen vor Beginn: 50% der Kosten gemäss Ausschreibung
- Bis 7 Tage vor Beginn: 80% der Kosten gemäss Ausschreibung
- Bis 3 Tage vor Seminarbeginn: 100% der Kosten gemäss Ausschreibung


Die Stornogebühren entfallen, wenn ein Ersatzteilnehmer gestellt wird.
Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung oder vorzeitigem Verlassen der Veranstaltung fallen die jeweiligen Kosten in voller Höhe gemäss Ausschreibung an.

  1.  Ausschluss bei Dienstleistungen und Produkten
    Die Einzelsitzungen, Veranstaltungen sowie bereitgestellten Informationen und Produkte sind weder für die Diagnose von medizinischen Problemen konzipiert, noch sind sie ein Ersatz für ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Es ist keinerlei Erfolg geschuldet. Der/die Klient/in versteht sich hiermit einverstanden und stimmt zu, dass er/sie persönlich für sein/ihr Leben und dessen Entfaltung verantwortlich ist.
  2.  Vertragsabschluss

5.1 Allgemein
Der Vertragsabschluss kommt durch die Anmeldung zur Veranstaltung oder Sitzung durch den Klienten zustande.
Der Vertrag kommt des Weiteren zustande, wenn der Kunde eine Bestellung oder Buchung abschliesst und diese von uns per E-Mail bestätigt wird. DerVertragstext wird nicht gespeichert und sollte vom Kunden gesichert werden.

6.  Preise und Honorierung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten keine Mehrwertsteuer, da Kleinunternehmerregelung. Die Zahlung erfolgt per Twint oder Banküberweisung. Nicht bezahlte Bestellungen werden nach 14 Tagen automatisch storniert.


Die Honorierung erfolgt gemäss Ausschreibung, bzw. Anmeldung zur Veranstaltung/Einzelsitzung. Vor- und Nachbereitungsarbeiten werden grundsätzlich nicht in Rechnung gestellt.

  1. Zahlungskonditionen, Lieferung und Versand
    Die Sitzungskosten sind vor der Sitzung rein netto mittels Banküberweisung oder Twint zahlbar. Nach beidseitiger Vereinbarung können die Sitzungskosten bar oder mittels einer anderen Bezahlmöglichkeit beglichen werden.
    Die Seminarkosten sind zu 50% direkt nach Anmeldung und die restlichen 50% bis max. 2 Tage vor dem Seminarbeginn fällig.

Für physische Produkte erfolgt die Lieferung innerhalb der Schweiz. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angegeben. Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit variieren.

  1. Haftung
    Bei Meloveness werden sowohl Produkte als auch Dienstleistungen angeboten. Ein Erfolg durch die Nutzung von Produkten oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen wird nicht garantiert. Eine Haftung wird daher ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Kunden.

Meloveness übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen. Haftungsansprüche gegen die Autorin wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Alle Angebote sind unverbindlich. Meloveness behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne besondere Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des jeweiligen Nutzers.

  1. Versicherungsschutz
    Versicherungsschutz ist immer Sache des Klienten.
    Veranstalter von Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz.
  2. Änderungsbestimmungen
    Meloveness behält sich vor die AGB jederzeit und ohne Ankündigung anzupassen.
  3. Salvatorische Klausel
    Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder Inhalte einer in den Vertrag integrierten Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung sowie dem ursprünglich vereinbarten Vertragsgleichgewicht möglichst nahekommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.
  4. Urheberrechte
    Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf dieser Website, gehören ausschliesslich Meloveness. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsträgers im Voraus einzuholen.

 

Diese AGB ist ab 01.01.2025, bis auf Widerruf, gültig.